Přístupnost služeb

J&T BANKA, a.s., IČO: 47115378 (dále také „J&T Banka“) věnuje velkou pozornost a úsilí, aby uměla dlouhodobě poskytovat finanční, platební a jiné bankovní služby, které jsou přizpůsobeny nebo jsou dostupné více možnými způsoby tak, aby je mohly využívat všechny osoby bez nepřiměřených překážek, včetně osob se zdravotním či jiným funkčním omezením.

V různých situacích „přístupnost“ může znamenat něco jiného, proto chce J&T Banka Klientům vyjít vstříc tak, že se bude snažit v rámci individuálního klientského přístupu přizpůsobit svou komunikaci a procesy konkrétním omezením Klienta a plnit požadavky dle zákona č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb (dále jen „Zákon o přístupnosti služeb“).

Dle Zákona o přístupnosti služeb J&T Banka zavedla řadu opatření, aby její služby byly přístupné pro všechny její Klienty s tím, že toto nevnímá jako jednorázovou činnost, ale jako průběžnou aktivitu v oblasti vývoje a zlepšování jejích služeb.